推出了抢票服务，甚至美团、饿了吗等各种外卖APP都增加了抢票服务。

　　▲某抢票软件挂机刷票页面 受访人供图

　　▲某抢票软件套餐页面截图

　　平台均不保证100%出票，并称抢不到票将根据银行系统时间在3-15个工作日内退还加速包费用，但购买年卡服务的会员不支持退款。

　　这些差异只是提高了第三方预订成功的几率，并不能保证出票，因为出票权在12306方面，而第三方平台本身没有车票。”王健称。

　　▲某抢票软件后台 受访人供图

　　一般在付费加速后，消费者会过分依赖抢票软件，从而忽略了进行多渠道、多车次的备选，导致抢不到火车票。此外，第三方软件称将在发车前30分停止抢票，那么，即使在发车前抢到票了，恐怕也来不及赶往车站了。”魏全记称。

　　账号，甚至有的APP要求上传身份证照片。“我现在担心的是在抢票APP上注册的信息会不会被泄露。”王女士称。

　　因我国购票采用实名制的方式，通过第三方抢票可能造成消费者身份信息的泄露，增加了被未授权的第三方搜集出售的可能。同时，一些具有抢票功能的软件，存在要求预付费的情况，当消费者付费之后，如果软件购票失败的情况出现，一方面消费者的行程可能会因此延误，另一方，通常此类软件服务合同会预设免责条款，因此消费者即便已支付款项，也需要承担最终无法买到票的风险。